고객센터

메뉴 다보기

로그인정보 FAQ 1:1문의하기 건의/제안하기 신고하기 보안센터 다운로드 아이디/비밀번호 찾기 아이디/비밀번호 문의 FAQ 1:1 문의하기 내 문의내역 건의/제안하기 당첨내역 확인 내 건의/제안내역 비정상사용자 신고 결제정보 도용신고 캐쉬/게임머니 유실신고 내 신고내역 보안SMS 개인암호 구글 OTP 무료백신 피망설치프로그램 주요드라이버 닫기

FAQ

고객센터 > FAQ

도움말검색

검색

인기검색어

비디오로 검색한 결과 5개를 찾았습니다.

번호 분류 내용 조회수
1 설치/오류 화면이 이상해요. 8603
2 설치/오류 화면이 이상해요. 9788
3 설치/오류 비디오(그래픽) 카드 드라이버는 어떻게 업데이트 하나요? 1016
4 설치/오류 화면이 이상해요. 10965
5 설치/오류 비디오(그래픽) 카드 드라이버는 어떻게 업데이트 하나요? 5501

비디오(그래픽) 카드 드라이버는 어떻게 업데이트 하나요?

게임이 실행되지 않거나, 게임 화면이 비정상적으로 보이면 

그래픽 카드의 드라이버 버전이 낮아 발생할 수 있습니다.

 

고객센터 위에 있는 [다운로드 → 주요 드라이버] 메뉴에서
고객님이 사용 중인 비디오(그래픽) 카드 드라이버를 선택하여
최신 버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다.

 

 

◈ 비디오(그래픽) 카드 확인 방법


[윈도우7]

1. 윈도우 [시작] 버튼 클릭 → 검색창에 [DXDIAG] 입력 → 키보드 엔터[Enter]

2. DirectX 진단 도구 [시스템] 메뉴에서 [DirectX 버전] 확인  


[윈도우10]

1. 윈도우 검색창에 [DXDIAG] 입력 → 키보드 엔터[Enter]

2. DirectX 진단 도구 [시스템] 메뉴에서 [DirectX 버전] 확인  

궁금하신 내용이 해결되셨나요?

만족도점수를 선택 해 주세요.

만족도 점수

0자 입력 / 최대 200자

의견등록하기

원하는 답변을 찾지 못하셨다면 1:1문의하기를 이용해 주세요.

1:1 문의